1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web rstmotorsport.com, titularidad de RST MOTORSPORT DISTRIBUCIONES, S.L., así como los derechos y obligaciones derivados de dicha relación comercial.
2. Precios
Todos los precios mostrados incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, pero nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
3. Disponibilidad y plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden variar según disponibilidad del fabricante, logística o circunstancias externas. En caso de retraso significativo, se informará al cliente para que pueda decidir entre mantener o cancelar el pedido.
4. Envíos y recepción
El cliente debe revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si se observan daños visibles en el embalaje, debe hacerse constar en el albarán del transportista.
Los daños derivados del transporte deben comunicarse en un plazo máximo de 24–48 horas desde la recepción, ya que es el plazo que permiten las agencias para gestionar incidencias.
5. Derecho de desistimiento (solo consumidores)
Los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.
No se aceptarán devoluciones de:
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Productos fabricados bajo pedido o personalizados.
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Productos usados, instalados o manipulados.
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Productos cuyo embalaje original esté dañado o incompleto.
El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución, salvo error imputable a RST Motorsport.
6. Devoluciones fuera del desistimiento
En devoluciones voluntarias fuera del plazo legal o en compras B2B, podrá aplicarse una comisión del 10% en concepto de gestión y manipulación, siempre que el producto esté sin usar y en perfecto estado.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal frente a defectos de fabricación o falta de conformidad, conforme a la normativa vigente.
7.1 Productos destinados a uso en competición
Los productos diseñados para uso en competición están sometidos a condiciones extremas que pueden provocar un desgaste acelerado o daños derivados del uso.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación de origen.
No se consideran defectos de origen:
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Daños producidos por uso en competición o condiciones extremas.
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Instalación incorrecta.
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Uso indebido o fuera de las especificaciones del fabricante.
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Manipulación o modificaciones no autorizadas.
Para tramitar una garantía, podrá solicitarse documentación gráfica y, cuando el fabricante lo requiera, acreditación de montaje profesional.
8. Productos no homologados para vía pública
Algunos productos comercializados por RST Motorsport están destinados exclusivamente a uso en circuito o competición y no están homologados para uso en vía pública.
El cliente es responsable del uso que dé al producto y de cumplir la normativa aplicable en materia de homologación y circulación.
RST Motorsport no se hace responsable de sanciones, daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado o ilegal.
9. Pedidos bajo encargo
Los productos solicitados bajo encargo, fabricados a medida o importados específicamente para el cliente no admiten cancelación ni devolución, salvo defecto de fabricación.
10. Instalación y responsabilidad
El cliente es responsable de la correcta instalación del producto. Cuando el fabricante lo requiera, podrá ser necesario acreditar montaje profesional para evaluar una garantía.
RST Motorsport no se hace responsable de daños derivados de una instalación incorrecta o del uso del producto en condiciones no recomendadas.
11. Limitación de responsabilidad
RST Motorsport no será responsable de:
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Daños derivados del uso indebido del producto.
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Pérdidas económicas, lucro cesante o daños indirectos.
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Retrasos ajenos a su control (fabricantes, transporte, aduanas, etc.).
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes podrán acudir a los tribunales competentes o a los sistemas de resolución alternativa de conflictos previstos por la normativa de consumo.
